Публічна оферта про надання телекомунікаційних послуг
Ця Публічна оферта (надалі — "Оферта") є офіційною пропозицією ТОВ "Simnet" (надалі — "Оператор") укласти договір на надання телекомунікаційних послуг із будь-якою фізичною або юридичною особою, яка приймає умови даної Оферти (надалі — "Абонент").
1. Загальні положення
1.1. Оферта є публічним договором, умови якого однакові для всіх Абонентів. Прийняттям умов Оферти є будь-яка дія, що свідчить про згоду Абонента з її умовами, зокрема оплата послуг або підключення до мережі Оператора.
1.2. Договір між Оператором та Абонентом вважається укладеним з моменту акцептування Оферти та діє до повного виконання зобов'язань сторонами.
2. Послуги та умови їх надання
2.1. Оператор надає Абоненту телекомунікаційні послуги доступу до мережі Інтернет та/або цифрового телебачення відповідно до обраного тарифного плану.
2.2. Абонент самостійно обирає тарифний план та додаткові послуги, надає Оператору необхідну інформацію для підключення та оплачує послуги.
2.3. Оператор забезпечує належну якість послуг відповідно до стандартів, встановлених чинним законодавством України.
2.4. Усі умови надання послуг, тарифи та технічні характеристики опубліковані на офіційному веб-сайті Оператора.
3. Права та обов'язки сторін
Оператор зобов'язується:
3.1. Надавати Абоненту послуги доступу до мережі Інтернет та інші послуги відповідно до умов Оферти.
3.2. Своєчасно інформувати Абонента про зміни у тарифах, технічні перерви та інші обставини, що можуть вплинути на якість надання послуг.
Абонент зобов'язується:
3.3. Надавати Оператору достовірні дані для укладання договору та надання послуг.
3.4. Вчасно оплачувати послуги згідно з умовами тарифного плану.
3.5. Дотримуватися правил користування телекомунікаційними послугами, встановленими законодавством України.
4. Порядок оплати послуг
4.1. Абонент здійснює оплату за послуги шляхом передплати відповідно до обраного тарифного плану.
4.2. Оператор має право тимчасово призупинити надання послуг у разі несвоєчасної оплати до моменту повного погашення заборгованості.
5. Відповідальність сторін
5.1. Оператор не несе відповідальності за тимчасове припинення або погіршення якості послуг у випадку обставин непереборної сили (форс-мажор).
5.2. Абонент несе відповідальність за достовірність наданих ним даних і своєчасність оплати послуг.
6. Зміна та розірвання договору
6.1. Оператор має право вносити зміни до умов Оферти, попередньо інформуючи про це Абонента шляхом публікації змін на офіційному веб-сайті.
6.2. Абонент має право розірвати договір шляхом подання письмової заяви або припинення оплати послуг.
7. Захист персональних даних
7.1. Абонент дає згоду на обробку своїх персональних даних, необхідних для виконання умов договору.
7.2. Оператор зобов'язується не розголошувати персональні дані Абонента третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
8. Інші умови
8.1. Ця Оферта регулюється законодавством України.
8.2. Усі суперечки, що виникають з приводу виконання умов цього договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду.
Ця публічна оферта є чинною з моменту її оприлюднення на офіційному веб-сайті Оператора.